１，梱包依頼とは
梱包依頼とは、ロッカー内にあるアイテムを選択し、倉庫に梱包を依頼する作業です。発送の前段階として必要となります。
ロッカー内にあるすべてのアイテムを梱包依頼に出すこともできますし、一部のアイテムのみ梱包依頼に出すことができます。
２，梱包依頼の送信手順
① 梱包したい商品の「梱包依頼へ追加」ボタンをクリックして選択します。全点まとめて梱包する場合は「梱包依頼にすべて追加」をクリックします。
＊アイテムが多数ある場合、「梱包依頼にすべて追加」ボタンを押すと画面が固まる症状が出ることがあります。この場合でもバックグラウンドで処理がなされていますのでしばらくお待ちください。
② 画面上部の、「梱包依頼」をクリックし、配送先、税関申告の入力に進みます。
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お届け先：お届け先を入力します。過去に保存された住所を選択するか、新規で住所を入力してください。
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税関申告：税関申告を正しく記入してください。品物名は素材まで詳細に入力してください。（＊詳細が欠けていると通関の遅れにつながる場合があります。）参考：税関申告の記入方法
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梱包オプション：任意のオプションが表示されます。ご希望に合わせて選択してください。例えば、荷物をより安全に梱包したい場合は、ストレッチラップやダブルウオールのダンボール箱を選択すると便利です。参考：梱包材のオプション
③最後に梱包依頼のボタンを送信して完了です。
1営業日以内に梱包が完了します。梱包の完了通知が届いたら、次は発送依頼に進みましょう。参考：発送依頼を出す
【よくある質問】
Q. ロッカーに荷物が多数あるため、それぞれの荷物に何が入っているか把握できず、税関申告の記述が分かりません。どうすれば良いでしょうか？
A. 各荷物には追跡番号が付いていますので、追跡番号を記載したショップからの発送通知と照合することで荷物に何が入っているか分かると思います。もしくは開封依頼を出すことで中身の確認が可能です。参考：荷物を開封する
Q. 複数の商品、荷物を同梱（まとめて梱包）するときはどうすれば良いのでしょうか？
A. 同時に梱包したい商品をすべて「追加」することで、同梱可能になります。