荷物の到着から発送までの流れは次のとおりです。

 

 

①「梱包依頼」を出す
 

荷物が倉庫に到着すると、通常1営業日以内にロッカーに登録されます。荷物の内容をご確認の上、送りたい商品を選択して梱包依頼を送信してください。

梱包依頼を送信すると、通常1営業日以内に梱包が完了します。

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梱包に関する質問

 

②「発送依頼」を出す
 

ご希望の配送方法を選択しお支払いのうえ、発送依頼を出してください。

発送依頼を送信すると、通常1営業日以内に発送されます。（土日祭日除く）

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支払いに関する質問

 

商品到着から発送までにかかる日数の目安は、発送依頼が営業時間内にすぐに出されたと仮定して、2〜3営業日となります。

＊早く送りたいときのポイント

 

発送のタイミングは、到着したら１品だけすぐ発送することも、他の商品が届いてからまとめて（同梱して）配送することもできます。

お客様のご都合にあわせて発送を依頼してください。

 

 

よくある質問：

Q. 倉庫に到着した荷物は自動的に日本に発送されますか？
A. いいえ。荷物の発送にはお客様からの梱包依頼と発送依頼が必要になります。

 

Q. 発送予定の荷物の大まかな送料は分かりますか？
A. こちらをご覧ください。関連記事：送料の計算方法