FBA納品代行・返品受取サービス

1.FBAサポートサービスご利用料金

 

FBA納品代行サービス

Fishisfastデラウエア州倉庫(NYそばの東海岸)から米国アマゾン倉庫へFBA納品いたします。

 

転送手数料

1箱あたり10ドル

日本ー当社倉庫までの送料

お客様負担

当社倉庫ーアマゾンまでの送料

アマゾン発行のUPS配送ラベルを使用

 

  • 荷物の重量・サイズに関わらず1箱一律10ドルです。
  • EMSあるいは国際eパケットなど追跡番号のある方法で当社倉庫宛に送ってください。発送手順については下に詳しい流れをご説明しておりますのでご確認ください。

 

返品受け取り 

FBA商品の返品先として当社デラウエア州の倉庫住所をご利用いただけます。

Fishisfastから取得したお客様専用住所を返品先住所としてアマゾンでご登録ください。

返品の受け取りに手数料は一切いただきません。

 

返品受取り手数料

無料

倉庫保管手数料

180日間無料

 

  • 商品の保管料は最大180日間無料です。180日以降は商品一点あたり1週間2ドルです。
  • 返品を受け取ると荷物撮影の上管理画面に表示されます。
  • 商品撮影を希望すると、商品のコンディションを写真で確認できます。

 


商品コンディションから判断して、米国内あるいは米国外エンドユーザーへ送ったり、あるいは日本へ送り戻すなどしてご対応いただけます。転送手数料は一律3ドル、宛先に関わらず常に同じです。

 

① 米国内へ発送

米国内発送

転送手数料:荷物あたり3ドル

配送方法:USPS, FedEx 

 

② 返品商品を日本へ送り返す場合

日本へ発送

転送手数料:荷物あたり3ドル

配送方法:USPS, FedEx, DHL


日本以外への発送も可能
当社のウエブサイトは5ヶ国語に対応。ロシア、ヨーロッパ、中東、アジア各国へグローバルに発送しています。手数料は宛先の国に関わらずいつでも3ドル。特にロシア、中東は戦略的なロジスティックスを敷いていますので、競争力のあるサービスをお届けできます。

 

2.当社倉庫への発送手順

 

日本から当社倉庫へ発送する流れは次の通りです。

 

① アマゾンセラーセントラルで「FBA納品元住所」をFishisfastから取得したお客様専用住所に変更します。

 

② アマゾンセラーセントラルからFBA納品手続きを行い、アマゾンのパートナー配送会社「UPSの配送ラベル」を1枚印刷し荷物の一番上にみえるように入れて梱包してください。商品にバーコードラベルが貼ってあることを今一度確認してください。(商品のラベル貼りサービスは行っておりません。)

 

商品破損等防ぐため、頑丈なダンボール箱を利用し丁寧に梱包してください。ダンボールの中に隙間がないようにしっかりと緩衝材で詰めて商品が動かないように梱包してください。商品の破損は当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

 

④ 準備が完了したら、お客様専用ロッカー住所宛に送ってください。
注意:この際、ご自分の会員番号ではなく、FBA専用番号の「
FF30099」にしてください

         

 

⑤発送連絡:発送後、追跡番号をサポートまでお知らせください。

 

これで完了です。

 

EMSで4−5日程度でデラウエア州倉庫に到着します。

         ↓

デラウエア州倉庫に到着後、1営業日中にアマゾンへ転送します。

                 ↓

アマゾンに到着後、アマゾンからお客様へ商品到着のお知らせが届きます。
発送先のアマゾン倉庫の住所によって異なりますが、東海岸の倉庫の場合2
−3日で到着します。

 

  • 納品にかかる荷物の重量・サイズ制限などの注意事項は、必ずアマゾンセラーセントラルでお客様自身でご確認ください。
  • 処理スピードをあげるため、あらかじめ転送手数料10ドルをチャージしておくと便利です。お支払いステップを省いて即発送が可能となります。迅速な発送をご希望の場合は、前もってチャージしておくことをおすすめします。残高不足している場合はチャージが確認出来次第の転送となります。

 

ご不明な点がありましたらお気軽にサポート窓口までご連絡ください。