Как пользоваться услугой FastBuy?

FastBuy — это идеальный вариант для тех, кто хочет, но не может (или не умеет) совершать покупки в интернет-магазинах США. Почему данная услуга действительно полезна?

  1. Некоторые магазины не принимают международные платёжные карты, работая только с американскими банковскими картами. Этим часто «грешат» продавцы эксклюзивной или нестандартной продукции, а также традиционные интернет-гипермаркеты. Благодаря FastBuy такое ограничение больше не станет препятствием для вас.
  2. Интерфейс ряда магазинов не позволяет сравнивать товары и уж тем более совершать покупки зарубежным интернет-пользователям. Иногда об этом сообщается напрямую («заглушки» с предупредительным текстом), иногда — на этапе регистрации. Этот вопрос также легко решить, если воспользоваться услугой FastBuy.
  3. Сложная структура сайта и отсутствие русскоязычной локализации отпугивает немалую часть потенциальных покупателей из России. Опасно покупать, не понимая суть происходящего. Если вы недостаточно хорошо понимаете по-английски, но хотите купить понравившуюся вещь, воспользуйтесь FastBuy.
  4. Большое количество магазинов не отсылают свой товар за пределы США, так как желают защитить свой бренд или продвигают свой эксклюзивный канал доставки, который довольно дорогой. Воспользовавшись услугой FastBuy, вы сможете получить любые товары на свой адрес в США, а затем переслать его к себе в Россию.

Условия предоставления услуги описаны в разделе «Стоимость». Мы же поговорим о том, как оформить выкуп вещей из магазина с помощью американской платёжной карты fishisfast.

Шаг первый. Знакомство с системой

Авторизовавшись на сайте и перейдя в раздел «Помощь в покупке FastBuy», вы увидите лаконичную форму:

По большому счёту, каждый пункт понятен и без подсказок, но для пущей уверенности перечислим сущность каждого пункта формы.

  1. Название вещи. Сюда нужно вставить название вещи, которая вам приглянулась. Просто скопировать её из описания. Не надо писать самостоятельно «футболка» или «наушники». Точное название поможет сориентироваться сотруднику fishisfast, занимающемуся выкупом вашего заказа.
  2. Размер. При выкупе одежды, обуви или других вещей с размерной сеткой необходимо указывать нужный вам размер.
  3. Цвет. Ассортимент товаров в интернет-магазинах очень велик. Укажите желаемый вами цвет, чтобы можно было сформировать конкретный заказ.
  4. Количество. Вы можете указать любое количество товаров для выкупа. Но обратите внимание на две вещи. Первое — некоторые магазины накладывают ограничения на количество единоразово выкупаемых вещей. Второе — при отправке вашей посылки таможенники могут счесть её коммерческой партией и обложить налогом. Не стоит заказывать слишком много одинаковых вещей.
  5. URL-ссылка. Сюда нужно вставить ссылку на вещь, которую вы хотите приобрести.
  6. Если вещь недоступна, то. Удобная опция для тех, кто заказывает выкуп сразу нескольких вещей. Можно не останавливать весь выкуп из-за отсутствия одного-двух товаров, можно отменить его или попросить связаться с вами для решения вопроса.
  7. Комментарии. Наверняка вам захочется о чём-то сказать или попросить специалиста по выкупу применительно к конкретному товару. Оставьте свои замечания в этом окошке.
  8. Удалить вещь. Если вы передумали выкупать товар, можно удалить его из списка.
  9. Добавить вещь. При оформлении выкупа нескольких товаров можно не создавать сразу несколько запросов, а сделать один большой. Добавляйте столько вещей, сколько вам требуется.
  10. Название магазина. Укажите здесь название магазина, в котором вы хотите сделать покупку. Это может быть прямая ссылка или его обиходное название. Например, Амазон, Amazon, www.Amazon.com.
  11. Предполагаемая стоимость доставки. Часть магазинов доставляют товары по США за деньги. Укажите, во сколько примерно обойдётся доставка вашего заказа. Если вы не можете указать сумму, оставьте окно пустым.
  12. Если стоимость доставки выше, чем предполагалось, то. Выберите свой вариант выкупа. Если есть сомнения в стоимости доставки, лучше выбирать вариант «Свяжитесь со мной».
  13. Скидка. У вас есть скидка на покупке в конкретном магазине? Мы можем её использовать.
  14. Предполагаемая сумма заказа. Общая стоимость заказа, который вы оформляете. Можно указать примерные цифры, на которые вы ориентируетесь.
  15. Если сумма заказа выше ожидаемой, то. Что делать, если реальная стоимость заказа выше той, на которую вы рассчитывали? Выберите свой вариант действий.
  16. Комментарии. Ещё одно поле для комментариев. Относится ко всем вещам сразу. Можно оставить пустым.
  17. Отменить. Передумали создавать запрос на выкуп? Нам очень жаль. 
  18. Создать запрос. Вы пересылаете всю информацию по выкупу специалисту fishisfast. Он рассмотрит поступивший запрос и начнёт заниматься покупками.

Шаг второй. Взаимодействие в процессе

После создания запроса вы получаете информацию о нём на почту:

Там содержится краткая информация о будущем выкупе:

Теперь остаётся только ждать письма от специалиста fishisfast. Сообщения могут быть разными.

Если всё в порядке, выкуп может состояться, но на вашем балансе недостаточно средств, придёт соответствующее письмо:

Постарайтесь пополнить баланс и ответить на это письмо в течение дня. Ведь если заявка не подтверждается, её аннулируют. Об этом вас предупредят в повторном письме:

При успешном выкупе вы получите письмо, в котором будет содержаться вся важная информация, включая перечень выкупленных товаров и уведомления об использовании скидок:

Если ваш запрос на выкуп был сформирован неточно, специалист fishisfast задаст соответствующие вопросы:

В некоторых случаях заявка о выкупе через FastBuy может быть отклонена. Это происходит, когда вещь невозможно выкупить или она не может быть доставлена в Россию. Сообщение будет выглядеть примерно таким образом:

Шаг третий. Ожидание

Когда все вопросы решены и выкуп состоялся, остаётся только ждать доставки товара на склад fishisfast. Когда ваша посылка придёт, вы получите сообщение на почту, а товары отобразятся в вашем Локере.

Все вопросы по выкупу можно решать не только по почте, но и в скайпе. Логин: fishisfast.